Nous avons appris à parler mais pas à communiquer :
Dans les relations interpersonnelles (famille, couple, travail), la communication dégénère souvent en rapports de force.
Dans les couples, la violence conjugale affecte en Belgique une femme sur cinq et un homme sur dix.
Dans les associations, on perd beaucoup de temps à s’accorder sur des enjeux.
Dans les institutions (hôpitaux, prisons, établissements médico-sociaux, …), il y a des problèmes de reconnaissance des travailleurs avec une démotivation et un taux d’absentéisme croissants.
Dans le milieu scolaire, des problèmes d’incivilité et d’autorité sont quasi permanents.
Dans les entreprises, on constate un climat de surcharge chronique et un stress qui déshumanisent les relations.
Dans la relation à soi, on a tendance à se faire violence en s’obligeant à être à la hauteur.
Des réponses
La Communication NonViolente permet:
➢ Dans les relations interpersonnelles :
de prévenir la violence avant que la situation ne dégénère
de reconstruire les liens et/ou d’entretenir des échanges de qualité
➢ Dans les institutions et les associations :
d’aborder des situations conflictuelles sans devoir recourir aux rapports de pouvoir
de créer un climat de solidarité et de confiance
➢ Dans les entreprises :
de favoriser la coopération
de remotiver les équipes
d’améliorer le contact avec la clientèle
➢ Dans le milieu scolaire :
de développer les compétences relationnelles
de stimuler un climat de classe agréable et sécurisé
➢ Dans la relation à soi :
de découvrir la bienveillance vis-à-vis de soi
de prendre soin de ses besoins
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