A qui s’adresse cette formation ?
- Elle s’adresse à tout(e) professionnel(le) occupant un poste nécessitant des compétences en communication
- Elle est particulièrement destinée aux personnes désireuses de développer leur capacité à créer des relations humaines de qualité et de la coopération dans leur activité (assistants sociaux, managers, chargés de clientèle, chefs de projet, animateurs socio-éducatif , corps enseignant, corps médical, etc).
- Elle s’adresse aux personnes qui souhaitent développer leur intelligence émotionnelle et collective dans leurs relations professionnelles (collègues, clients,patients, collaborateurs…).
Quels sont les objectifs visés ?
- Construire et maintenir des relations constructives grâce à des outils concrets
- Apprendre à traduire les résistance de son interlocuteur
- Repérer et maîtriser les obstacles à la communication et agir dessus
- Approfondir sa capacité d’écoute de soi
- Apprendre à s’exprimer sans agresser et à écouter sans s’effacer ni s’offenser
- Développer une attitude responsable et proactive dans les relations
- Apprendre à donner du feedback constructif pour motiver
- Transformer les situations de désaccord ou de conflit en dialogue constructif
Groupe : 12 personnes maximum
Prix : 230€ (PME), 330€ (Grande entreprise)
Réservation : au 0472/53.29.15 et par mail à info@arbrerouge.org
Site : www.arbrerouge.org